配送について

RodentLabはご注文確認後、通常1〜2営業日で処理し、追跡付き配送でお届けします。お届け目安は7〜10営業日前後です。繁忙期、天候、配送地域により前後する場合があります。

セット購入時は送料無料の対象です。発送後は追跡番号をメールでお送りします。配送に関するご相談は support@rodentlab.com までご連絡ください。

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配送・注文に関するFAQ

RodentLab 玄関・廊下設置イメージ
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これだけで完全に駆除できますか?

RodentLabは寝室や玄関などを寄せつけにくい環境に整えるための家庭用対策です。大量発生や被害が続く場合は、清掃・洗濯・寝具管理・専門業者の確認と併用してください。

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何台必要ですか?

目安は1部屋1台です。1部屋スターターはワンルーム向け、2〜3部屋ファミリーは寝室・玄関・リビング向け、全室カバーは戸建てや複数寝室向けです。

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旅行後はどこに置くべきですか?

まず玄関またはスーツケースを開ける場所、次に寝室、最後にソファやクローゼット近くがおすすめです。

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子どもやペットの近くでも使えますか?

薬剤・煙・粘着剤を使わない設計です。通常のコンセント家電と同じように、濡れた場所や手の届きにくい危険な差し方を避けて使用してください。

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どのくらいで届きますか?

通常は注文処理後、追跡付きで7〜10営業日前後が目安です。繁忙期や配送地域により前後します。

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返金保証はありますか?

はい。商品到着後90日以内に使用感に満足できない場合は、support@rodentlab.com までご連絡ください。